Verzenden en retourneren
Onze standaard verzenddagen zijn : Maandag en donderdag. Alles wat op donderdag tot zondag besteld wordt zal op maandag verstuurd worden. Na verzending is het pakketje in de meeste gevallen de volgende werkdag in huis.
RETOURBELEID LOTTERetourneren kan binnen 14 dagen, na ontvangst van het pakket. Zorg er wel voor dat je de items ongedragen, onbeschadigd en voorzien van de aangehechte label en in originele doos retourneert.
Uw mag ook een gedeelte van uw bestelling retourneren of het eventueel ruilen tegen iets anders.
Verpak de artikelen die je wil retouren (in de originele verpakking)en zorg ervoor dat oude barcodes niet zichtbaar zijn op de doos door bijvoorbeeld het label van de doos af te halen of deze door te strepen met een (zwarte) stift. Artikelen kunnen alleen worden geretourneerd in ongedragen staat met mijn orginele labels. Heb je het originele label verwijderd? Dan kun je het artikel niet meer retourneren. Let dus goed op wanneer je jouw bestelling uitpakt!
Nadat we jouw retourzending hebben ontvangen, streven we ernaar om dit binnen 2/4 dagen te verwerken. Zodra jouw retourzending is uitgepakt en verwerkt, ontvang je een bericht van ons. Bewaar het retourbewijs goed totdat de retourzending volledig is verwerkt en je de terugbetaling hebt ontvangen. Wanneer de retourzending is verwerkt en goedgekeurd , wordt het aankoopbedrag teruggestort.
Let op retourneren is op eigen risico. Wanneer producten niet bij ons aankomen zijn wij hiervoor niet aansprakelijk maar de vervoerder.
VERZENDKOSTEN
Italië (DHL) 11,50€
Spanje (DHL) 11,50€
Portugal (DHL) 14,00€
Luxemburg (PostNL) 11,00€
Duitsland (PostNL) 11,00€
Hongarije (PostNL) 15,00€
Verenigd Koninkrijk (PostNL) 13,50€